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Durante il sopralluogo si fotografa e si parla. Il telefono tiene tutto in coda anche senza campo, e in ufficio arriva il verbale.

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Come funziona l'app, dal cantiere al verbale.

Il sopralluogo si svolge dal telefono — foto e voce, anche senza rete — e il verbale si prepara in ufficio senza trascrivere nulla a mano. Questa pagina segue l'ordine in cui succede tutto, dalla creazione del cantiere alla generazione del documento.

Prima di cominciare

  • Un telefono con fotocamera e microfono, con i permessi concessi: senza di essi la schermata del sopralluogo non funziona.
  • L'accesso passa dall'hub di Arka: un solo accesso vale per tutte le app.
  • Il sopralluogo si svolge sul telefono; didascalie, verbale e archivio restano sul sito. Sono due viste dello stesso lavoro.
  1. 1. Creare il cantiere
  2. 2. Definire le posizioni
  3. 3. Planimetria e punti sulla pianta
  4. 4. L'app sul telefono
  5. 5. Il sopralluogo: foto e voce
  6. 6. Quando manca il segnale
  7. 7. In ufficio: la revisione
  8. 8. Generare il documento
  9. 9. Ritrovare un verbale
  10. 10. Rapporti di fine cantiere
  11. 11. Le azioni aperte
  12. 12. Il dizionario dei nomi
  13. 13. Dettatura vocale
  14. 14. Se qualcosa non funziona
  15. 15. Il cestino
  16. 16. Codici d'accesso per la squadra

1. Creare il cantiere

Il cantiere è il contenitore di tutto il resto — posizioni, planimetrie, sopralluoghi e verbali. È il primo passo, e si fa una sola volta.

Vai a Cantieri

  1. 1.Apri Cantieri e compila il modulo di creazione.
  2. 2.Assegna un nome univoco al cantiere.Due cantieri con lo stesso nome non si distinguono più negli elenchi; l'app rifiuta il duplicato.
  3. 3.Aggiungi committente e indirizzo, se disponibili.Non sono obbligatori ora: compaiono nell'intestazione del verbale e si possono aggiungere in seguito.
  4. 4.Premi Crea cantiere.Se il nome è già in uso, il modulo resta compilato.
  • Il cantiere appartiene allo studio, non a chi lo ha creato: tutti i colleghi possono vederlo e lavorarci.
  • Ogni campo si può anche dettare: vedi Dettatura vocale più avanti.

2. Definire le posizioni

Le posizioni sono i luoghi del cantiere — un edificio, un piano, un corridoio — e permettono di indicare dove è stata scattata una foto con un tocco, invece di scriverlo.

Apri il cantiere da Cantieri

  1. 1.Apri la pagina del cantiere e usa Aggiungi posizione.
  2. 2.Crea le posizioni previste prima di uscire.In cantiere si scelgono da un menu: aggiungerne una nuova durante il giro non è pratico.
  3. 3.In alternativa, dettale tutte in una frase sola dal campo con il microfono.L'app propone un elenco modificabile prima di scriverlo: nulla viene salvato mentre parli.
  • Una foto senza posizione resta "Posizione non indicata": nel verbale è una scheda senza riferimento.

3. Planimetria e punti sulla pianta

Caricando la planimetria, le posizioni diventano punti su un disegno: chi legge il verbale vede dove si trovava chi ha fotografato. Si gestisce dalla pagina del cantiere; non ha una pagina propria.

Apri il cantiere

  1. 1.Carica la planimetria dalla pagina del cantiere.Immagine o PDF, fino a 25 MB; di un PDF viene caricata la prima pagina.
  2. 2.Posiziona ogni voce sul disegno trascinandola, oppure — su telefono — tocca prima la posizione e poi il punto sulla pianta.I due tocchi e il trascinamento producono lo stesso risultato.
  3. 3.Se la pianta è una cantierizzazione, fatti proporre le zone.L'app le riconosce dal disegno; quelle accettate nascono già posizionate.
  • La planimetria è opzionale: il sopralluogo funziona anche senza, e si può caricare in un secondo momento.
  • Sopra il disegno: scarica il file, richiedi una lettura della pianta, aggiungine un'altra, elimina questa. Un cantiere può avere più planimetrie.
  • La stessa pianta compare nella revisione di ogni sopralluogo del cantiere, con i punti del giro disegnati sopra.

4. L'app sul telefono

Il sopralluogo si svolge dall'app del telefono: foto, voce e note anche senza rete, con l'invio automatico al ritorno del segnale. È la stessa applicazione vista dal telefono, non un'altra: ciò che viene caricato arriva direttamente nella revisione del sito.

Apri Site Survey Mobile ↗

  1. 1.Apri sitesurveymobile.arkatools.it da Chrome o Safari sul telefono.
  2. 2.Installala sulla schermata Home.Su Chrome: menu ⋮ → «Aggiungi a schermata Home»; su Safari: icona Condividi → «Aggiungi a Home». Esiste anche una versione installata dallo studio (Capacitor), con accesso via email e password; chi passa dal browser entra invece dall'hub, una sola volta.
  3. 3.Accedi una volta col segnale attivo, prima di andare in cantiere.Quell'accesso salva sul telefono schermate, identità ed elenco cantieri. Senza di esso, un sopralluogo aperto senza rete fallisce con «Nessuna sessione salvata su questo telefono». Serve una sola volta, non a ogni giro.
  • Chi non ha accesso all'app vede una pagina che lo segnala, non un errore: serve il permesso dello studio, come per il sito. Per l'accesso senza email aziendale, vedi Codici d'accesso per la squadra più avanti.
  • L'elenco mostra i sopralluoghi aperti da quel telefono, raggruppati per giorno: Oggi, Ieri, poi la data.

5. Il sopralluogo: foto e voce

La parte che si svolge in piedi, con una mano libera. Ogni foto, nota vocale, messaggio e cambio di posizione resta in ordine cronologico, ed è quella sequenza che l'ufficio rilegge in seguito.

Vai a Sopralluoghi

  1. 1.Nell'app del telefono, tocca Nuovo sopralluogo e scegli il cantiere.Puoi dare un titolo al giro o lasciare la data proposta. Se il cantiere non è ancora stato creato, «Salta — assegna dopo» apre comunque il sopralluogo: si collega dopo, dall'ufficio. Funziona anche senza rete.
  2. 2.Scegli la posizione dalla barra in basso.Il tipo della foto non si sceglie qui: lo assegna l'app leggendo il sopralluogo, e si corregge in ufficio con un tocco. I tipi sono sette: Saggio, Difformità, Sicurezza, Da fare, Avanzamento lavori, Stato dei luoghi, Altro.
  3. 3.Tocca il pulsante della foto: scatta e avvia la registrazione vocale.Un secondo tocco ferma la registrazione, che si interrompe comunque dopo 2 minuti. Il telefono vibra allo scatto e alla chiusura, per una conferma senza guardare.
  4. 4.Descrivi cosa stai osservando, poi tocca di nuovo per fermare.La nota resta associata a quella foto. Durante la registrazione la posizione non cambia.
  5. 5.Scrivi un messaggio quando serve, oppure cambia posizione toccandone il nome.Messaggi e cambi di posizione entrano nella sequenza come le foto. Una voce si elimina con una pressione prolungata; modificarla si fa in ufficio, non sul telefono.
  6. 6.A giro concluso, apri il pannello in basso e premi Chiudi sopralluogo.Il pannello mostra la durata del giro e quanto resta in coda sul telefono. Chiudere non invia nulla da solo: la riga resta «in corso» finché la coda non parte.
  7. 7.Dal computer, Sopralluoghi → Crea sul sito permette di caricare foto e file dopo il fatto, o di registrare una nota dalla scrivania. Il giro in cantiere resta un compito del telefono.
  • La voce è sufficiente: non serve scrivere nulla in cantiere, la didascalia si corregge in ufficio su schermo grande.
  • Un sopralluogo si riprende solo dal telefono che l'ha aperto: la coda vive su quel telefono soltanto.

6. Quando manca il segnale

Foto e audio si salvano prima sul telefono e si caricano quando torna la rete: un sopralluogo in un piano interrato non perde nulla.

Vai a Sopralluoghi

  1. 1.Non serve fare nulla: la coda si svuota da sola quando torna la linea.
  2. 2.Se hai chiuso l'app con elementi in coda, riaprila e controlla la riga di quel sopralluogo.La riga indica «in corso» e conta foto, tracce e messaggi ancora sul telefono. Un giro aperto si riprende con Riprendi; uno già chiuso ma non ancora partito si invia con Carica.
  3. 3.Premi Carica dove c'è segnale — in auto, in cortile.Senza rete risponde subito: «Nessuna connessione. Tutto è salvato sul telefono e aspetta solo la rete: riprova quando sei di nuovo online.» Con rete carica tutto, segna il sopralluogo «da rivedere» e libera la memoria del telefono.
  • Finché la coda non è vuota, quel telefono è l'unico posto dove esistono quelle foto.
  • Elimina rimuove foto e audio dal telefono, dopo conferma: serve per un giro sbagliato prima che sia partito, non dopo.
  • Se un sopralluogo resta «in corso» per più di un giorno, quasi certamente il giro è finito ma la coda non è mai partita.

7. In ufficio: la revisione

Una volta arrivate le foto, l'app trascrive l'audio e prepara una bozza per ogni punto del giro, aggiornando la pagina da sola man mano che il lavoro avanza. Il compito di chi rilegge è correggere: nessun contenuto generato entra nel documento senza essere stato controllato.

Vai a Sopralluoghi

  1. 1.Apri il sopralluogo dall'elenco.In alto, la Registrazione mostra l'intero giro così come è stato registrato: note vocali ascoltabili, trascrizione a fianco, e chi ha aggiunto una foto o un messaggio dopo la chiusura.
  2. 2.Sotto, il documento in costruzione, nelle sue sezioni: Verbale, Annotazioni, Fatti, Riferimenti normativi, Planimetria, Foto.Presenze, imprese e argomenti sono proposti dal parlato, con la frase di origine a fianco: si confermano, correggono o aggiungono a mano.
  3. 3.Rileggi la didascalia di ogni punto.Si salva automaticamente mentre scrivi. Sotto ogni bozza restano il parlato trascritto e la frase da cui è nata.
  4. 4.Spunta un punto per includerlo nel verbale, e trascinalo per riordinare.I numeri delle foto sono quelli del documento: un trascinamento rinumera tutto ciò che segue. Solo i punti spuntati si possono ordinare.
  5. 5.Verifica le misure proposte e conferma quelle corrette.Una misura non confermata non entra nel verbale. Una misura presa a mano e mai detta a voce si aggiunge con Aggiungi misura.
  • Una bozza resta segnata come tale finché nessuno la rilegge: non sparisce ricaricando la pagina.
  • Ogni parte del documento indica il proprio stato — in corso, completata o interrotta — con un pulsante Riprova in caso di errore.
  • Chi apre il sopralluogo di un collega vede lo stesso documento: la revisione appartiene al cantiere, come il cantiere appartiene allo studio.

8. Generare il documento

Il verbale è il documento da protocollare: intestazione, presenze, imprese, argomenti trattati, una scheda per ogni punto confermato e la planimetria con i suoi segni.

Apri un sopralluogo

  1. 1.In Fine del giro, scegli quale documento generare e in che formato.Verbale di sicurezza o Rapporto di fine lavori; PDF o Word. Il PDF si protocolla; il Word si corregge da chi lo riceve.
  2. 2.Premi Genera verbale, poi Apri per leggerlo.Ogni versione generata resta elencata in Verbali generati, con data e autore.
  3. 3.Al termine, premi Chiudi sopralluogo.Chiudere non blocca nulla: didascalie e verbale restano modificabili.
  • Il documento include solo i punti spuntati e le misure confermate: rappresenta ciò che era stato controllato fino a quel momento.

9. Ritrovare un verbale

L'elenco di tutti i verbali generati, cantiere per cantiere.

Vai a Verbali

  1. 1.Apri Verbali e cerca il cantiere.Ogni cantiere è un gruppo che si apre e si chiude, con le righe in ordine dal più recente.
  2. 2.Apri un verbale per leggerlo nella pagina.Su un computer il PDF si apre in pagina, sotto Anteprima del file. Su un telefono si apre in una scheda nuova, con il lettore del telefono. Scarica è sempre disponibile in alto.
  3. 3.Da lì, Apri il sopralluogo riporta all'origine.Un verbale è la fotografia di ciò che era confermato quando è stato generato: per correggerlo si aggiorna la didascalia e si rigenera.
  • Un verbale in Word non si apre in pagina: nessun browser lo sa fare, quindi viene scaricato direttamente.

10. Rapporti di fine cantiere

Il documento che chiude un cantiere con il cliente: riepilogo dei lavori eseguiti, firme e checklist di chiusura. A differenza dei verbali, che riguardano un singolo sopralluogo, questo riguarda l'intero cantiere.

Vai a Rapporti fine cantiere

  1. 1.Apri Rapporti fine cantiere e premi Nuovo rapporto.Scegli il cantiere e compila titolo e data di fine lavori.
  2. 2.Compila le firme: Committente, Direttore lavori, Impresa.Opzionali ma consigliate; ogni firma ha un ruolo e un nome.
  3. 3.Completa la checklist di chiusura.Precompilata con le voci standard; le voci si possono aggiungere o rimuovere secondo necessità.
  4. 4.Premi Crea rapporto per salvare.
  • Un cantiere può avere più rapporti di fine lavori.

11. Le azioni aperte

Un'azione è una lavorazione da fare o da rifare, segnalata da qualcuno durante un sopralluogo. La pagina raccoglie quelle ancora aperte, cantiere per cantiere.

Vai ad Azioni

  1. 1.Apri Azioni per l'elenco di quelle ancora da chiudere.Ogni riga indica cosa va fatto, a chi è assegnata e la frase del sopralluogo da cui viene.
  2. 2.Premi Chiudi quando la lavorazione è finita.Non serve attendere il sopralluogo successivo.
  • Un'azione si può chiudere anche segnalandolo nel sopralluogo successivo; le due strade non si escludono a vicenda.

12. Il dizionario dei nomi

L'elenco delle persone e delle imprese con cui lo studio lavora, scritte una volta sola: un nome dettato in cantiere come «R. Carani» o «Ing. Roberto Carani» resta lo stesso nome, perché l'app lo riconosce e i verbali lo stampano allo stesso modo.

Vai al Dizionario

  1. 1.Cerca un nome nella casella in alto e premi Filtra.La ricerca ignora accenti e maiuscole ed è volutamente ampia: restringe l'elenco mentre si scrive.
  2. 2.Seleziona una riga e premi Modifica per vedere su quali cantieri è già comparsa."Mai comparsa su un cantiere dello studio" è una risposta esplicita, non un elenco vuoto.
  3. 3.Correggi un nome scritto male e premi Salva.I verbali già depositati mantengono il nome con cui sono stati stampati.
  4. 4.Per unire due righe della stessa persona, apri Modifica su una e premi Unisci.L'app propone i probabili doppioni ma non li unisce automaticamente.
  • Eliminare una riga non modifica un documento già generato: il collegamento si stacca, il testo resta.
  • Il dizionario è condiviso dallo studio: tutti i colleghi possono consultarlo e correggerlo.

13. Dettatura vocale

Ogni campo compilabile a mano si può anche dettare, tramite il microfono all'interno del campo.

  1. 1.Tocca il microfono nel campo e parla.
  2. 2.Tocca di nuovo per fermare: il testo compare nel campo.Dettare su un campo già compilato aggiunge il testo in coda, senza cancellare quello esistente.
  • Se il microfono appare disattivato o segnala un errore, il messaggio accanto ne indica la causa: permesso negato, microfono assente o browser non compatibile.

14. Se qualcosa non funziona

Due comportamenti valgono in tutta l'app, sito e telefono compresi.

Scrivici

  1. 1.Segnala cosa stavi facendo e cosa hai osservato.Il messaggio mostrato dall'app è l'informazione più utile: riportalo così com'è. Dal telefono, specifica anche se eri offline.
  • Un elenco vuoto non significa mai "non c'è nulla" senza spiegarlo: se una lettura è stata rifiutata, l'app ne indica il motivo.
  • Ogni azione produce una conferma visibile: cosa è successo, quanti elementi ha coinvolto, o cosa è andato storto. L'assenza di un messaggio è un difetto da segnalare.

15. Il cestino

Raccoglie cantieri, sopralluoghi e verbali rimossi con «Nel cestino»: spostare nel cestino non elimina nulla, e ogni riga può tornare.

Vai al Cestino

  1. 1.Apri Cestino e individua la riga da ripristinare.L'elenco mostra cosa è stato rimosso, quando e da quale cantiere, con il più recente in cima. La casella in alto cerca su tutto l'elenco.
  2. 2.Seleziona la riga, premi Ripristina in alto e conferma.Ripristinare un cantiere riporta anche i sopralluoghi e i verbali rimossi insieme a lui; quelli già nel cestino prima restano lì.
  • Il ripristino di un sopralluogo o di un verbale richiede che anche il cantiere corrispondente sia già stato ripristinato.
  • Elimina definitivamente rimuove la riga in modo permanente, con foto, registrazioni e file: non è più possibile ripristinarla. Svuota cestino applica la stessa azione a tutto l'elenco.

16. Codici d'accesso per la squadra

Un codice consente l'accesso a chi non dispone di un'email aziendale: l'ufficio lo genera, lo consegna alla squadra, e dal telefono basta digitarlo per entrare.

Vai a Codici

  1. 1.Apri Codici e compila il modulo: un nome per riconoscere il codice e i cantieri su cui deve entrare.
  2. 2.Premi Crea codice e consegnalo alla squadra.Il codice è visibile una sola volta: va copiato e conservato. Se va perso, se ne crea uno nuovo.
  3. 3.Nell'app del telefono, nella schermata d'ingresso, scegli «Codice» e digitalo.Funziona senza email e senza password: chi entra così vede solo i cantieri assegnati al codice.
  4. 4.A lavoro concluso, premi Disattiva o Elimina sulla riga del codice.Disattiva è reversibile: riattivando, il codice torna a funzionare. Elimina rimuove anche i cantieri associati e non si annulla; i sopralluoghi già caricati restano.
  • Un codice appartiene alla squadra, non alla singola persona: per distinguere due squadre sullo stesso cantiere, crea due codici.